Email

Pour communiquer directement avec vos interlocuteurs

Propret vous fait gagner du temps grâce à l’automatisation des e-mails.

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Envoyez des e-mails

Depuis le logiciel de gestion pour les entreprises de nettoyage Propret, vous pouvez générer tout un tas de documents, tels que des devis, des factures, des rapports de mains courantes, des bons d’intervention ou encore des plannings.

Chacun peut être envoyé directement depuis la plateforme en ligne à vos destinataires. En effet, qu’ils soient client ou agent, envoyez leur des e-mails directement depuis le logiciel.

Automatisez vos e-mails

Pour gagner du temps, le logiciel métier SEKUR vous permet d’automatiser l’envoi de certains e-mails. Rendez-vous dans les paramètres pour activer l’envoi automatique pour :

Le planning hebdomadaire à vos agents
Les rapports de mains courantes de la veille à vos clients
Les bons d’intervention de la veille à vos clients

En ce qui concerne les rapports de mains courantes et les bons d’intervention, pour chaque site créé vous pourrez désactiver la fonction au cas par cas pour affiner votre sélection. Il en est de même pour l’envoi des plannings agent depuis la fiche agent.

Ainsi, cela vous permet de choisir à quels agents envoyer automatiquement leur planning de travail ou, pour le client, pour quel(s) site(s) lui faire parvenir ses rapports du terrain.

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Personnalisez vos e-mails

Pour tous vos envois d’e-mails, le logiciel Propret vous permet de les personnaliser. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres. Ainsi, vous pouvez définir un message par défaut qui accompagne la pièce jointe. Ce message est modifiable à votre guise.

Aussi, lors d’un envoi, vous avez le choix de pousser la personnalisation du texte qui compose votre e-mail au cas par cas. De cette façon, vous pouvez maintenir une relation privilégiée avec chacun de vos clients et agents.

Suivez vos e-mails

Assurez-vous de la bonne réception de vos e-mails. En effet, le logiciel vous permet de suivre tous vos e-mails.

Ainsi, vous pouvez vous assurer que vos clients ont bien reçu et ouvert leurs devis ou factures.  Vous pouvez aussi confirmer la bonne prise en compte des plannings par vos agents de nettoyage.

Le plus ? Sur le logiciel, il n’y a pas de date limite d’archivage pour vos e-mails. De cette manière, vous retrouvez tous vos e-mails envoyés.

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